先日お客さんの紹介で、ある雑貨屋に行って来ました。
社長さんは売上げ、集客UPにとても熱心に取り組んでおられます。
でも正直、この店じゃいくらお客を集めてもキツイなと思いました。
なぜなら・・・

30分ほど店内にいましたが、店内ホコリだらけ、POPは色あせてよく読めない、トイレ汚い、商品陳列はメチャクチャ、店員無愛想。・・・

「集客は広告の力で出来ますが、売るのはお店の力（魅力）です！」
せっかく来店していただいても、お客さんはきっと幻滅して帰っていくでしょう。そして口コミで・・・・
これなら来店してもらわないほうがマシ！

まずは当たり前の基本から。
あなたの店は大丈夫？