先日、ある飲食店に打ち合わせに行きました。
ちょうど開店前のミーティングをやっていたので、待っていたのですが・・・
オーナーの声が聞こえてくるんですね。

「ちまたでは、景気は上向いてると言っているが実際は・・・」
「この不透明な経済状況の中で・・・」
「先日も○○店がつぶれ、倒産・・・」
「不況に負けないよう、よりいっそう・・・」
と延々と続きます。

きっと従業員にゲキを飛ばしているつもりなんでしょうが・・・
これじゃ逆効果です。
不況だ、不況だ。景気が悪い、悪い。
と、従業員を悪い方に、悪い方に洗脳しちゃってます。
案の定、打ち合わせにあらわれたチーフ、なんか暗〜い顔してました。
お店の活気、士気にかかわりますね。

知らず知らずのうちに、同じような事してませんか？
あなたのお店は大丈夫？